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Call center para asesorías y despachos

Tu despacho sigue atendiendo mientras estás en una reunión.

Atención telefónica para asesorías y despachos. Recogemos mensajes, organizamos citas y canalizamos consultas siguiendo tus instrucciones.

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Asesora revisando documentación de clientes en su despacho
Tu número habitualAtendemos en tu nombreAgentes nativos españolesCobertura 24/7/365 disponible

Cada consulta, en buenas manos.

Una atención que encaja con tu actividad.

Acordamos contigo la cobertura, los datos que recoger y las gestiones que necesita tu empresa.

Mensajes completos

Anotamos quién llama, sus datos y el motivo de la consulta para facilitar tu seguimiento.

Citas y reuniones

Coordinamos solicitudes de cita con la disponibilidad que nos indiques.

Consultas habituales

Facilitamos la información de horarios, documentación y procedimientos que hayas autorizado.

Picos de llamadas

Apoyamos la atención en periodos de mayor actividad o cuando tu equipo está ocupado.

Una situación de tu día a día

Una reunión tranquila. Una llamada bien atendida.

Un cliente llama para consultar qué documentación debe aportar. Tú estás atendiendo otra reunión. Nuestro equipo responde con el nombre del despacho, facilita la información autorizada y recoge cualquier duda que requiera tu respuesta.

Ejemplo ilustrativo de atención según un protocolo acordado.

Somos parte de tu empresa

Tu saludo. Tus instrucciones. Tu forma de atender.

Tus clientes llaman al número de siempre. Desvías a nuestro equipo las llamadas que quieres que atendamos.

  1. Tu protocoloAcordamos qué consultas puede resolver nuestro equipo.
  2. Tu identidadDefinimos cómo organizar citas y derivar mensajes.
  3. Tu equipo informadoRecibes la información para continuar cada gestión.

Preparamos la atención contigo.

Cuéntanos tu horario, cómo gestionas las llamadas y qué necesita saber nuestro equipo.

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Antes de empezar

Resolvemos tus dudas.

¿Ofrecéis asesoramiento fiscal, laboral o jurídico?

No emitimos asesoramiento profesional propio. Facilitamos únicamente la información que autorice tu despacho y trasladamos las consultas que requieren tu criterio.

¿Contestáis como parte de mi despacho?

Sí. Utilizamos tu nombre, tu saludo y las instrucciones que establezcamos contigo.

¿Qué horario podéis cubrir?

Disponemos de atención 24/7/365. Definimos contigo la cobertura que necesita tu empresa y el protocolo de cada franja.

¿Cómo recibo los mensajes?

Acordamos los destinatarios y el procedimiento para comunicar la información de las llamadas a tu equipo.

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Llámanos y te explicamos cómo trabajamos. Cuéntanos cómo atiendes las llamadas de tus clientes y qué necesitas gestionar para valorar juntos cómo podemos ayudarte.

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